গোপনীয়তা নীতি
ZendSMS কীভাবে তথ্য পরিচালনা করে।
ওয়েবসাইট ও সেবার অনুরোধের মাধ্যমে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং আপনার কী বিকল্প আছে তা এখানে জানানো হয়েছে।
কার্যকর: ৪ সেপ্টেম্বর ২০২৬যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনার দেওয়া নাম, ব্যবসায়িক ইমেইল, প্রতিষ্ঠান, ফোন নম্বর, সম্ভাব্য SMS পরিমাণ ও মেসেজের প্রয়োজন সংগ্রহ করতে পারি। নিরাপত্তা ও ত্রুটি নির্ণয়ের জন্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস, সময় ও লগও রাখা হতে পারে।
মেসেজিং সেবার তথ্য
কাস্টমারের নির্দেশনায় গন্তব্য নম্বর, মেসেজ কনটেন্ট, সেন্ডার তথ্য, ডেলিভারি ইভেন্ট ও সংশ্লিষ্ট মেটাডেটা প্রক্রিয়া হতে পারে। মেসেজ পাঠানোর বৈধ ভিত্তি ও প্রয়োজনীয় অনুমতি নিশ্চিত করার দায়িত্ব কাস্টমারের।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
অনুরোধের উত্তর, সেবা দেওয়া ও সুরক্ষিত রাখা, মেসেজ রুট করা, ডেলিভারি অবস্থা দেখানো, অপব্যবহার রোধ, সহায়তা, রেকর্ড ও আইনগত দায়িত্ব পালনে তথ্য ব্যবহার করি।
তথ্য ভাগ করা
সেবা পরিচালনায় প্রয়োজন হলে মোবাইল নেটওয়ার্ক, রাউটিং, হোস্টিং, নিরাপত্তা, পেমেন্ট, অ্যানালিটিক্স ও সহায়তা প্রদানকারীর সঙ্গে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
ঘোষিত উদ্দেশ্য, চুক্তির রেকর্ড, নিরাপত্তা, বিরোধ ও আইনগত দায়িত্বের জন্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন তথ্য রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ, ক্ষতি ও অপব্যবহার কমাতে প্রশাসনিক ও প্রযুক্তিগত নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি।
আপনার অনুরোধ
পরিচয় যাচাই এবং প্রযোজ্য সংরক্ষণ শর্ত সাপেক্ষে তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। admin@zendsms.com-এ যোগাযোগ করুন।
কুকি ও থিম পছন্দ
ওয়েবসাইট প্রয়োজনীয় কুকি ও ব্রাউজারের স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করতে পারে। ডার্ক বা লাইট থিম পছন্দটি আপনার ব্রাউজারেই সংরক্ষিত হয়।
নীতির পরিবর্তন
সেবা বা আইনগত দায়িত্ব বদলালে এই নীতি হালনাগাদ হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে কার্যকর তারিখ সংশোধন করা হবে।